Política de reembolso
Leia atentamente todas as informações da nossa política de reembolso.
Esta política de troca é válida a partir de Outubro de 2022.
Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso. A devolução do valor ocorrerá na mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra. Abaixo, estão as regras para cada forma de pagamento:
Após a finalização do cancelamento, comunicaremos à administradora do cartão e o estorno ocorrerá em até 2 faturas. Por favor, observe que o prazo de ressarcimento depende da data de fechamento da sua fatura e a responsabilidade é da administradora do cartão.
O reembolso será feito em sua conta bancária em até 2 dias úteis após a finalização do cancelamento.
O reembolso será feito em sua conta bancária dentro de 3 dias úteis após a finalização do cancelamento. É importante lembrar que a conta informada deve ser no nome da pessoa que fez a compra.
Entre em contato conosco
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso, cancelamento ou devolução, por favor, entre em contato pelo [email protected] ou pela nossa Central de Atendimento.
